**DÖKÜMANYA GIDA DOKÜMANTASYON & DANIŞMANLIK - İptal ve İade Koşulları**

Dökümanya Gıda Dokümantasyon & Danışmanlık olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Bu nedenle, satın aldığınız hizmet veya ürün ile ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda aşağıdaki iptal ve iade koşullarını uygulamaktayız:

**İptal Koşulları:**
- Hizmet veya ürün satın alımından sonra iptal talebinde bulunmak istiyorsanız, talebinizi satın alma işleminden itibaren en geç 24 saat içinde tarafımıza iletmelisiniz.
- İptal talepleri, ödeme iadesi yapılabilmesi için belirtilen süre içinde ve yazılı olarak yapılmalıdır.
- Hizmet veya ürünün kullanıldığı veya teslim edildiği durumlarda iptal talepleri kabul edilmemektedir.

**İade Koşulları:**
- Satın alınan bir hizmet veya üründen memnun kalmadığınız durumda iade talebinde bulunabilirsiniz.
- İade talepleri, hizmet veya ürün teslim alındıktan sonra en geç 7 gün içinde tarafımıza iletilmelidir.
- İade talepleri, ürünün kullanılmamış ve hasarsız bir şekilde tarafımıza geri gönderilmesi şartına bağlıdır.

Yukarıda belirtilen koşullar çerçevesinde, iptal veya iade taleplerinizi müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla iletebilirsiniz. Daha fazla bilgi veya destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Saygılarımızla,
Dökümanya Gıda Dokümantasyon & Danışmanlık